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如果你是一位老板或者其他什么管理者,我想你一定会这么想,“我给他们就业的机会,不菲的薪水,还要承受公司发展带来的各种各样的压力,难道还要让我把他们供奉起来不成?!”7. 将工作凌驾于生命之上。与员工的生命比较,努力工作似乎更重要。“工作是我们要用生命去做的事!”“不管你的工作看起来是怎样的卑微——在任何情形之下,都不允许对自己的工作表示出厌恶。”我们常常微笑着说“加加班,辛苦一下”,可是,除了几句期许的话,除了拍拍员工们的肩膀以示激励和倚重之外,我们还表示过什么呢?我们又考虑过自己正在压榨员工们与亲朋相聚的时间吗?澳门新葡亰官网app4. 员工努力工作能得到丰厚的报酬。这些公司对员工具有高度责任心,收获了员工对企业的热爱和忠诚,企业也因为这些员工而获得了巨大发展。

澳门新葡亰官网app许多员工可能无法明确什么是最好的老板,但一定知道什么是最差劲的老板:自己的钱包越来越鼓,可是员工们却越来越穷。员工与企业的命运是息息相关的,一个企业不能一味地强调员工对企业的忠诚,一味只要求员工多贡献、少获得,招之即来,挥之即去,而要有足够的诚意表达企业对员工的忠诚。对员工忠诚是一个企业最基本的责任。原因有二:一是工人长期以来对工厂的各项管理制度有意见而无法反映上去,访谈起到了沟通作用,心情舒畅。特别是在访谈中,工人的某些建议被采纳,使他们自认为参与到了公司的经营,积极性大为提高。二是对工厂管理人员进行训练,使他们在与工人的接触中,多听少说,避免说教而多调查研究,能通情达理地处理与工人的矛盾,改善了关系,从而消除了妨碍生产效率提高的因素。

当然,柔性化管理也并非一味地迁就错误。俗话说善不理财,慈不带兵。对于管理而言,没有规矩难成方圆,关键在于这个规矩如何去操作,一个单位,必要的“高压线”还是应该架设的,无原则的管理其实就是对违规行为的默许。有人曾形象地把管理比作成一把双刃剑,管理得当就会事半功倍,反之就会事倍功半,乃至功亏一篑。所以说在管理上要有所创新,有所突破,并不是事无巨细地制定多么严格的制度,而是要以人为本,在制度中融入柔情似水的一面,有时候细雨轻声比扬鞭式的吆喝更能奏效。“没什么‘可是’!给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口,立即怒斥道:“太不像话了!怎么能给战士喝这种东西?这简直就是刷锅水!”让员工参与到企业管理中来,是现代管理学所支持的,也是“宠信”员工的理念所提倡的。宠信就是信任,表明管理者相信员工热爱企业,相信他们愿意将自己的聪明才智都贡献给企业,让他们参与到企业管理中,一方面真正视他们为企业的主人,另一方面也显示出了对员工的重视。更重要的是,他们参与制定了企业目标,让他们有理由更积极地参与工作,只有这样,才能够真正实现“提高执行力”。澳门新葡亰官网app此时,员工听到这么亲和、真诚的回答,不仅不会在挂上电话之后心生任何怨言,反而会为了这事儿耽误工作而产生愧疚的感觉,并对老板温和、坦诚的回答心存感激。

杰克•韦尔奇曾说过:“在你的企业中,80%的利润来自于满意员工。”美国着名的管理学家比尔•凯特利特在他的《满意牛》一书中把员工比喻成牛,生动而贴切。他认为,只有养出满意牛,才能产出满意奶,只有满意的员工才能为企业做出更大的贡献,帮助企业走向成功。有时候,我们常常会对员工说:公司好了,大家才能好,所以你们一定要加油、加油再加油!把工作搞上去,只有这样,公司才能好,你们也才能更好!的确,老板的想法并没有错,员工出工不出力,频繁跳槽、责任心差、损公肥私、偷懒耍滑,让他走人无可厚非。错就错在,老板天天想着员工该如何死心塌地忠诚于企业,而没有想到公司是否该投桃报李,让员工心存感恩,继而更加充满激情地投入到工作中去。也许你遇到过这种情况,你的一个很得力的下属最近想辞职,原因很简单,一个新的发展机会来到他的面前,那里有更高的薪水,那里有更诱人的工作环境,那里有更广阔的发展前途,也许你在想,这么优秀的人才离你而去,为他人所用,真是太可惜了。

当我们在划一根火柴的时候有两种必然的可能:成功或者失败。有些火柴我们要划过很多次才能燃烧起来,而有些甚至就不可能再被划亮了。把“敢于失败”作为企业的文化理念,是领导者宽容和成熟的开始。在工作中采取一种“敢于失败”的态度,使员工敢于正视自己的“失败”,其实是领导者的另类激励。像A君这样的情况越来越多地发生在一些公司员工的身上,而这种困扰的原因正是越来越严重的职业压力。1. 企业决策寄托在一个人身上,是非常危险的。不同人看问题会有不同的角度,多人见解可最大限度地减少失误。群策群力,三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。一个人靠一时小聪明,可能会成功,但不会持久。老板是人不是神。不用读MBA,也能知道有多少因为听从不同意见而避免了企业失利的例子;又有因为多少一意孤行而导致企业失败了的例子。颇具讽刺意味的是,《没有任何借口》的作者也引用到詹姆斯•罗迪逊关于“责任”的界定:“责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理,而且必须与这种能力的有效运用程度相关。”这无疑是自相矛盾和自打耳光。

上面所述仅仅是针对生产企业的员工激励而言,对于知识型的公司来说,更要进一步对员工需求进行细分,以采取恰当的激励手段。总而言之,重要的是要深入地了解员工的实际需求,有针对性地进行奖励,使奖励的效能达到最大化。当然,领导力无疑是所有这些方面的关键因素。激励员工发挥高绩效的关键在于领导层:领导层如何表现,如何基于自己的信仰而行动,以及如何在员工中激发热情和自豪感,都直接影响着员工的工作热情。当这种热情真正被提升的时候,在领导经验、重点和质量方面,你会发现,你公司的表现与其他公司的表现截然不同!澳门新葡亰官网app最后,员工会把这种不快乐归咎到企业身上,或者认为自己付出的和企业给予的不成正比。这种不快乐会使得他们和企业在情感和利益上都形成一种恶性的对立关系,那么,这个企业出现问题只是时间的长短了。

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